Envio dos Produtos e Entregas

Os produtos encomendados na loja online Artifofo - Equipamentos Hospitalares & Farmacêuticos, Lda. serão enviados e entregues nos dias úteis, de segunda a sexta-feira. Acedendo à área Minha Conta poderá consultar as encomendas realizados da sua conta e o estado do seu pedido em tempo real. Apenas podemos garantir a boa entrega de uma encomenda se a morada de envio dos produtos for bem indicada. Uma entrega considera-se efectuada ou um produto considera-se entregue com a assinatura do recibo de entrega na morada acordada.

Custo dos Portes de Envio

As despesas de envio associadas à sua encomenda serão facturadas por encomenda, ou seja, se encomendar mais do que um artigo, pagará apenas uma vez as despesas de envio. No entanto, a Artifofo - Equipamentos Hospitalares & Farmacêuticos, Lda. reserva-se o direito de dividir a entrega da encomenda, por exemplo, se uma parte da encomenda está atrasada ou não disponível. No caso de procedermos à divisão da encomenda, o cliente será notificado por e-mail. Para o efeito, será utilizado o endereço de e-mail fornecido pelo cliente no momento da compra.

• As entregas em Portugal Continental, o custo dos portes de envio perfaz 9,23€ por encomenda, será cobrado na fatura, mas será oferecido em compras a partir dos 100€.

• Envio para as Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira são possíveis, mediante consulta de preço.

No momento da entrega, deverá verificar a embalagem e os produtos enviados no sentido de averiguar eventuais danos. Se constatar que os produtos estão danificados, não deve aceitar a entrega da encomenda, a qual deverá ser devolvida imediatamente através do mecanismo de Devolução previsto em www.artifofo.pt. Artifofo - Equipamentos Hospitalares & Farmacêuticos, Lda. procederá ao reembolso dos valores pagos pela encomenda e pelo transporte logo que, na sua sede, recepcione e complete o processo de devolução.

A encomenda considera-se aceite se, após recepcionar a encomenda, a mesma não for devolvida nos 15 dias subsequentes.

Prazos de Entrega das encomendas

Após registada a sua encomenda, sendo confirmado o respectivo pagamento e estando disponíveis todas as peças encomendadas, a Artifofo - Equipamentos Hospitalares & Farmacêuticos, Lda. compromete-se a proceder ao seu envio, observando indicado nos artigos.

A Artifofo - Equipamentos Hospitalares & Farmacêuticos, Lda. não será responsável pelo incumprimento, ou mora no cumprimento, de qualquer obrigação de envio que tenha por causa um evento de força maior, isto é a um acontecimento, ato ou omissão, fora do seu controlo razoável.